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　　南宮28近日，消費(fèi)者謝女士向澎湃質(zhì)量觀投訴平臺(tái)反映，她在廣州悠季瑜伽教練培訓(xùn)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“悠季瑜伽”）上課時(shí)，因老師未提醒需要使用瑜伽墊，導(dǎo)致膝蓋摔傷南宮28。在隨后的課程中，她向老師提出了自己有膝蓋腫痛的情況，但在做一些膝蓋負(fù)重的體式時(shí)未得到老師的及時(shí)提醒，造成損傷加劇。經(jīng)醫(yī)院檢查，她患上了右膝關(guān)節(jié)髕股關(guān)節(jié)炎。謝女士認(rèn)為，悠季瑜伽應(yīng)對(duì)自己的損傷負(fù)責(zé)，并予以賠償。但悠季瑜伽稱，沒有證據(jù)證明損傷是在上課時(shí)造成的，拒絕道歉和賠償。

　　律師分析認(rèn)為，盡管謝女士簽下了“健康免責(zé)聲明”，但根據(jù)《民法典》五百零六條之規(guī)定，關(guān)于造成對(duì)方人身?yè)p害的免責(zé)條款為無(wú)效條款，不具備法律效力。

　　謝女士稱，今年5月，她報(bào)名參加了悠季瑜伽的“250小時(shí)哈他基礎(chǔ)”課程。5月17日在悠季瑜伽教室上課，進(jìn)行站立三角式靠墻訓(xùn)練時(shí)，她不慎摔倒。她說(shuō)，雖然教室中有瑜伽墊，但當(dāng)時(shí)老師并未提出需要使用，她的膝蓋被摔傷了。隨后，她向老師反映了自己膝蓋摔傷的情況南宮28。

　　“當(dāng)時(shí)雖然膝蓋腫痛，但我希望能把課程學(xué)好，所以選擇再堅(jiān)持一下?！敝x女士說(shuō)，悠季瑜伽的老師告訴她在做一些蹲姿站姿動(dòng)作時(shí)減少訓(xùn)練量即可，“但我之后傷情越來(lái)越重，直到申請(qǐng)停課那天才知道，這些動(dòng)作會(huì)加重膝蓋負(fù)擔(dān)，哪怕只是做四五秒，也會(huì)加重我的傷情?！?/p>

　　謝女士說(shuō)，5月21日，她前往醫(yī)院進(jìn)行檢查南宮28，檢查結(jié)果顯示她患上了右膝關(guān)節(jié)骸股關(guān)節(jié)炎。隨后，她申請(qǐng)停課。當(dāng)天，她在老師處再次確認(rèn)得知，她受傷后所上的課程中，有部分體式確實(shí)會(huì)加重膝蓋負(fù)擔(dān)，“但上課時(shí)老師未明確告知不能練習(xí)這些動(dòng)作”。

　　謝女士認(rèn)為，悠季瑜伽的老師在有可能摔倒的訓(xùn)練中未能及時(shí)提醒做好保護(hù)措施導(dǎo)致自己受傷，且在自己受傷后沒有明確告知哪些體式會(huì)加重膝蓋負(fù)擔(dān)、不能練習(xí)，因此應(yīng)對(duì)自己的損傷進(jìn)行道歉和賠償南宮28南宮28。

　　此外，謝女士還稱，悠季瑜伽的助教招聘也存在問(wèn)題，只要是悠季瑜伽往屆畢業(yè)學(xué)員，未經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)就可以直接應(yīng)聘做助教，“摔傷時(shí)與我配對(duì)練習(xí)的就是助教”。

　　據(jù)謝女士與悠季瑜伽的通話記錄顯示，悠季瑜伽表示，謝女士沒有第一時(shí)間向校方反映受傷情況，且當(dāng)時(shí)的監(jiān)控錄像已經(jīng)查詢不到，沒有證據(jù)證明這是在上課時(shí)造成的，因此不能進(jìn)行賠償。同時(shí)悠季瑜伽稱，站立靠墻訓(xùn)練一般不需要使用瑜伽墊，此前做這類站姿動(dòng)作時(shí)從未使用過(guò)瑜伽墊，也沒有發(fā)生過(guò)這種情況，未用瑜伽墊而造成膝蓋受傷的結(jié)論過(guò)于片面。

　　據(jù)謝女士提供的悠季瑜伽線下培訓(xùn)服務(wù)合同顯示，悠季瑜伽在“健康免責(zé)聲明”中提出：“您在學(xué)習(xí)本課程服務(wù)期間從事任何習(xí)練或活動(dòng)（如課程和作業(yè)等）而產(chǎn)生的任何后果及責(zé)任均由您本人自行承擔(dān)?！?/p>

　　謝女士表示，這份合同是在開課后才讓自己簽署的，如果不簽就無(wú)法上課了，這樣的條款本就不合理。而自己在受傷后立刻就向老師反映了情況，開始的幾天自己沒有意識(shí)到傷情的嚴(yán)重性，而且老師也希望自己堅(jiān)持下去，所以沒有第一時(shí)間申請(qǐng)停課。謝女士認(rèn)為，老師作為專業(yè)人士，有及時(shí)提醒學(xué)員受傷后停止練習(xí)膝蓋負(fù)重體式的責(zé)任。

　　接到謝女士投訴后，澎湃新聞?dòng)?月31日致電悠季瑜伽，對(duì)方表示確實(shí)存在這一情況，已經(jīng)派人跟進(jìn)此事，會(huì)將消費(fèi)者的訴求上報(bào)。而關(guān)于助教招聘相關(guān)情況，悠季瑜伽未予回應(yīng)。

　　針對(duì)悠季瑜伽線下培訓(xùn)服務(wù)合同以及悠季瑜伽拒絕賠償?shù)那闆r，北京市京師（上海）律師事務(wù)所吳風(fēng)虎律師認(rèn)為，根據(jù)《民法典》第四百九十六條之規(guī)定，商家向消費(fèi)者提供的這類為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定的條款屬于格式條款。而提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)對(duì)免除或減輕自己義務(wù)的條款向消費(fèi)者履行提示或者說(shuō)明義務(wù)，否則消費(fèi)者有權(quán)主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容。

　　其次，根據(jù)《民法典》五百零六條之規(guī)定，關(guān)于造成對(duì)方人身?yè)p害的免責(zé)條款為無(wú)效條款，不具備法律效力。所以上述消費(fèi)者如果能夠證明自身的受傷是因瑜伽培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公司的過(guò)錯(cuò)造成的，則瑜伽培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)就消費(fèi)者的損失對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。